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脚踏实地干工作 尽心尽职为企业(“十佳”员工刘琪)
作者:佚名    信息来源:本站原创    点击数:2156    更新时间:2011/8/2
 

脚踏实地干工作 尽心尽职为企业

——记公司十佳员工刘琪的先进事迹

  刘琪是客运公司业务科科长,他工作认真负责,踏实肯干,是一位干工作不怕苦,不怕累的好同志。客运公司共有七十五台车,班线多,里程长,业务事多且杂:每年的文明班线评比,质量信誉考核,道路运输证的年审,车辆更新等诸多业务工作,都由刘琪同志完成。这些多而繁琐的工作,刘琪从没喊苦叫累,每项工作都干的井井有条,疏而不漏,受到公司领导和全体驾驶人员的好评。

 

  在春运以及黄金周等特殊的时期,业务科的工作尤为繁重,前期必须做好班次运行计划,每条班线和每台车必须核对确定,为了做好这些工作,刘琪同志不仅坚守岗位,兢兢业业,只要一遇见加班、停班情况发生,他就第一个在现场处理,安排协调解决。每年春运期间,他基本上每天平均工作时间超过十二个小时。

  去年上半年的火车脱轨以及6月份大水冲断高速公路事件,造成了大量旅客滞留在上饶中心车站。刘琪同志不仅在第一时间内把加班车运营的手续办好,而且每条班线都与对开兄弟公司联系,掌握道路损毁情况,确定是否能够发班运行,他每天总是最后一个离开公司,保证每位买了票的旅客都能坐上车。

  周末本是休息的时间,但刘琪的周末一般都是在上班,因为公司业务的事最多,业务的事也最杂,尽管他家离公司很近,他也是经常不能按时回去,不是他不想回去,而是工作太忙走不开,每次不把手头工作做完他不放心。平日,只要驾驶员一个电话打来说车子要维修或是哪里要加班的,他就立马会把班线运行的前期工作做好,安排好顶班运行的车辆,去运管所开好线路牌并安排好顶班的驾乘人员,经常是晚上七八点,中午一两点还能看见他忙碌的身影。

  平常不忙时,刘琪会呆在高客现场办和员工一起谈笑,一起讨论工作的点点滴滴,平时在聊天沟通过程中,刘琪同志会把一些基本的、员工们应该掌握的知识告诉驾驶员和乘务员们:像这条班线的公里数、物价局核定的票价及旅客服务承诺,还有如何应对旅客提出的问题并礼貌有效地回答。对于他的专业能力,没有一个员工不佩服的。

  刘琪的工作是平凡的,但他做出的成绩是值得宣传、学习的,他正确处理了苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系,坚持以企业利益为重,把自己容纳在公司这个大家庭中,他决心继续努力,在客运公司生产业务这块不大的平台上,更好地施展自己的才华,为企业、为经营业主作出更大的贡献。

 
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