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德兴车站与邮储银行联合开展便民服务岗活动
作者:佚名    信息来源:本站原创    点击数:1110    更新时间:2015/3/3
 

德兴车站与邮储银行联合开展便民服务岗活动

  2月11日下午德兴车站下客区人头攒动,刚从异地返乡的旅客正忙着搬运行李,只见许多的服务人员上前帮忙,浓浓的家乡亲情使这些漂泊游子倍受感动,这是车站与邮储银行开展的便民活动。

 

  为了引导员工文明向上,树立敬业意识和奉献意识,认真践行“服务无极限、真诚每一天”的服务理念,进一步展示汽运与邮储员工精神风貌,塑造良好的企业形象,汽车站与邮储组建了由8名员工组成的“便民”爱心服务岗,旨在服务旅客,奉献社会。

  “便民岗”服务人员,热情地为旅客乘车提供服务;为旅客提供班次、票价、发车时间、途径站点服务指南;为老、弱、病、残、孕行动不便的重点旅客、免费提供饮水,搬运行李;为有需求的旅客免费提供晕车药、公交车线路咨询、赠送春联等服务;积极维护公共环境秩序、对旅客进行文明出行和环境卫生爱护知识宣传,及时劝阻旅客的不文明行为,树立良好的文明城市服务形象。通过“便民岗”的温馨服务,为广大旅客营造了友爱互助、温馨舒适的出行环境。便民岗队员们用他们的实际行动为车站和邮储发展贡献了自己的力量,用微笑和服务诠释了“汽运人与邮储人”的美好形象!(德兴公司:周曙)

 
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