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南昌地铁助力市民国庆出行
作者:佚名    信息来源:本站原创    点击数:49    更新时间:2019/10/8
 

国庆节将至,为保障乘客国庆黄金周地铁出行通畅无阻,南昌地铁主动出击,通过优化客运组织、提升志愿服务、新增支付宝线上支付功能等措施,确保市民安全、便利出行。  

优化客运组织,强化客流引导。国庆期间,预计南昌客流维持在较高水平,南昌地铁将增加正线热备列车,密切关注线网客流情况,一旦发生客流积压情况,及时组织备车上线加开。同时,加大人员保驾,实时灵活调度,提前做好大客流应对预想及相关演练,准备充足的票卡、备用金、铁马等物资。有针对性地在客服中心、自动售票机、闸机、站台、换乘通道、楼扶梯、限流区域等重点位置加强客流引导,并加强楼扶梯、垂直电梯、TVM等客运设备的巡视检查力度,确保设备运行良好。

招募180余名志愿者,全程微笑服务。节前,南昌地铁招募了来自江西经济管理干部学院、江西青年职业学院、江西师范大学等学校的180余名小鲜鹭志愿者,以固定站点和流动服务队相结合的方式,主要在1号线卫东站、地铁大厦站、秋水广场站、八一馆站、八一广场站、谢家村站,2号线九龙湖南站、南昌西站、南昌火车站等大客流站点开展志愿服务。

“鹭鹭行”开通支付宝功能,答题免费乘车。从10月1日开始至10月3日,南昌地铁通过官方APP“鹭鹭行”推出国庆知识有奖答题活动,每天前1000位答题全部正确的用户即可获得一张免费乘车券。此外,“鹭鹭行”APP内已经正式开通老用户新增支付宝代扣渠道和新用户直接支付宝实名认证开通支付两项功能,用户可以直接用支付宝授权认证的方式使用鹭鹭行乘坐南昌地铁。(南昌地铁)

 
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