首页 关于饶汽 下设企业 新闻中心 企业文化 党建园地 班车线路 人才招聘 安管平台 联系我们
现在时刻:
 
集团新闻
行业动态
 
 
 您现在的位置: 上饶汽运集团有限公司 >> 信息 >> 新闻中心 >> 集团新闻 >> 正文
 
上饶汽运召开“2020服务质量提升年”知识培训会议
作者:佚名    信息来源:本站原创    点击数:59    更新时间:2020/9/25
 

917日下午,上饶汽运集团有限公司召开“2020服务质量提升年”知识培训会议,此次会议邀请高级礼仪培训师王懿萱为与会人员进行培训,总经理李勇、纪委书记、工会主席饶建平及各客运单位分管业务副经理、车站站长、质量管理员等40余人参会。

  

会议首先由王懿萱就职场男、女士着装礼仪和禁忌、驾驶员的职业形象和礼仪、投诉处理、服务意识等四个方面对与会人员进行培训。

随后,公司运输部周启福通报近期对各单位的“2020服务质量提升年”考评检查情况,并对下阶段工作进行了布置安排。要求各单位结合本次的检查结果,继续完善基础资料内容,做好项目整改。同时要求各单位加快落实小件快运业务的开展,,提升企业经济效益。

  

最后,李勇指出:当前阶段公司服务质量年活动的目的和意义以及服务质量年活动工作中的硬件、软件、产品三个方面给出新的建议,李勇强调:环境卫生化、程序秩序化、管理规范化、服务标准化、产品市场化、营销网络化是当前服务质量工作的“要点”,各单位不要浮于形式,要拿出真心、拿出真诚来才能做好服务质量工作。要以团队为基础做好班组建设,要加强对一线员工的关爱,要注重产品的开发,还是当前服务质量工作的“重点”。各单位、各部门要切实关注要点,盯紧抓点,加强组织,严格落实,共同做出一份真正让旅客满意的服务质量答卷。(图/文:马瑞)

 
  • 上一条信息:

  • 下一条信息:
  • 黄金价格 铜价 世人健康网 范文下载 LED安卓手机下载QQ个性网中国红故事网 玫瑰刺女性网范文网 钻石 铜之家 养生堂
    CopyRight 2002-2007 www.srqy.cn All Right Reserved
    上饶汽运集团有限公司版权所有 管理信息 赣ICP备05006703号
    地址:江西省上饶市信州区带湖路15号 建议使用IE6.0以上版本浏览器 1024*768分辨率浏览
    imitazioni borse portafogli Burberry collezione 2011 borse Prada Saffiano donna Fendi pour l automne 2011 et l'hiver 2012 les sacs moda de lujo replica prada autumn and winter 2011 collection high quality Granturismo printemps et l ete 2012 collezione estate 2011 Replica Borse Firmate Imitazione Borse Firmate Imitazioni Borse Borse Blu copie borse borse imitazioni Repliche A Lange & Sohne Orologi Repliche Alain Silberstein Orologi Repliche Aigner Orologi Repliche Breguet Orologi Repliche Bell Ross Orologi Repliche Burberry Orologi Repliche Bvlgari Orologi Repliche Cartier Orologi Repliche Concord Orologi Repliche Chopard Orologi